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ma vie, mes fringues: entrée en matière

• 11.8.2007 - mésaventure...

Posté dans divers
Je vais vous en raconter une bien bonne même si pour le moment, je ris jaune!!!
Vendredi à 17 h, j'ai un message de ma banque sur mon répondeur de portable me disant que ma cb avait probablement était copié et qu'il fallait que je mes rappelles!!! Malheureusement, quand j'ai eût le message, il était passé 17 h et nous étions chez newlook à Lille avec les 2C!!!
Je regardes sur mon compte en rentrant, et dessus, il n'y a rien de particulier pr moi, tout est normal!!! J'appelles donc ma banque le samedi matin. En fait, il ya eût suspicion de falsification sur le fait que j'achète un peu partout, en angleterre, en allemagne, aux usa, aux pays-bas... et qu'en plus le week-end avant, nous avons rendu visite à mes beaux-parents ds le pas-de-calais!!! Ils me disent après vérification avec moi qu'il n'y a pas de problème, je leur demande alors comment ça se passe, ils me disent que je peux utiliser ma cb normalement, ils m'ont limite envoyé bouler.
IL vaut mieux que ça se finisse comme ça vous allez me dire, sauf que je ne peux plus utiliser ma carte, elle est bloquée depuis, alors hier, j'ai pas pu acheter le manteau à 5€99 chez kiabi et je ne peux pas commander chez torrid, vu qu'ils ont les coordonnées bancaires de ma carte!!!
ET je vous voit venir, non non, ce n'est pas parce que je dépense trop!!! Parce que c'est un compte joint et que la cb de zom marche, elle!!!
comme quoi, faire du shopping international ça a pas que des avantages!!!

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• 11.8.2007 - pour torrid

Posté parNefertiti
tu peux mettre plusieurs cartes...

celle de ton mari passera surement ;O)
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• 11.8.2007 - j'ai pas compris

Posté parAmnesis
pourquoi ils ont bloqué ta carte?
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• 11.8.2007 - ils l'ont bloqué...

Posté pardamealienor
parce qu'il y a eût suspicion de falsification de ma cb!!! même avec la vérification avec eux, ils l'ont bloqué!!!
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• 11.8.2007 - et ils te la débloquer ou alors faut que t'en commande une autre?

Posté parAmnesis
parceque bon...

c'est vachement handicapant quand même...
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• 11.8.2007 - Suspiscion de falsification

Posté parDaytona
Coucou,

Pour ta CB, je pense qu'ils avaient fait la demande et que c'est une erreur de manip, rappelle les pour leur demander de débloquer (avec une voix sèche, histoire qu'ils comprennent qu'ils ont fait une bourde, tu payes un service, ce n'est pas pour leur faire plaisir)

C'est bien qu'ils aient quand même détecté une activité inhabituelle de ton compte, c'est rassurant si jamais tu avais un souci
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• 11.8.2007 - Pffffffff

Posté parCaRoLynE
Sont cons tes banquiers ou quoi ?
depuis quand on bloque une carte sans l'avis du propriétaire ? ^^

Non mais j'hallucine là....
J'espère au moins que tu auras rapidement ta nouvelle CB et surtout qu'ils ne t'appliqueront pas des frais à la noix.

rhaaa ayé j'suis énnervée après les banques !
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• 11.8.2007 - eh bien !

Posté parpaloma
c'est pas cool tout ça et je parle en connaissance de cause!
ma soeur a eu le meme probleme sauf que les escrocs eux ont fait des retraits!
c'etait au portugal alors qu'elle n'y a jamais mis les pieds (le tout a été fait via le net,elle commande beaucoup dessus)
t'as eu de la chance sur ce coup la!
bonne journée:-)

P-S: c'est chiant pour le manteau ;-)
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• 11.8.2007 - Ca peut être très utile...

Posté parPatty
Non ce n'est pas une "connerie" des banquiers.
Un jour mon beau-frère a reçu un appel de sa banque, plusieurs paiements et retraits, pour une somme assez importante, avaient été faits avec sa carte bancaire en Espagne. Comme c'était inhabituel sur son compte, la banque voulait savoir si c'était bien lui qui utilisait la carte. Or mon beau-frère se trouvait en région parisienne, sa carte bleue était dans son portefeuille et il n'avait pas mis les pieds en Espagne depuis des années. Quelqu'un se servait donc de son numéro, ou d'une carte falsifiée.
La banque a pu tout de suite mettre un terme à cette situation après vérification.

Bien sûr la banque le fait pour elle (c'est même informatisé, un logiciel envoie les alertes à votre agence), parce qu'elle est responsable des paiements effectués de cette façon et doit les rembourser à son client. Mais souvent les sommes sont débitées sur le compte du client qui doit patienter avant qu'on lui recrédite... Et ça peut faire des gros problèmes...

Par contre, dès que la vérification est effectuée, ils devraient immédiatement lever l'opposition...
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• 11.8.2007 - Dame Aliénor

Posté parPatty
J'ai oublié un truc : est ce que par hasard tu n'aurais pas un plafond (mensuel, hebdomadaire...) pour les paiements? Parce que si ça se trouve tu as tout simplement atteint le plafond et il faut attendre le nombre de jours réglementaires pour pouvoir refaire des achats avec ta carte.
Ca m'est arrivé quand j'ai acheté la télé. Mon plafond de paiement est de 1200 euros hebdo et la télé avait coûté 800 euros. J'avais fait des courses avant. Quand j'ai voulu refaire des courses, impossible de payer.
Après renseignement, c'est parce que j'avais atteint mon plafond hebdomadaire de paiement de 1200 euros. Si j'avais fait mes courses le lendemain, je ne m'en serais pas aperçue puisque je repartais avec un nouveau plafond hebdo à 1200 euros.
C'est peut-être ça qui t'arrive ?
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• 11.9.2007 - Commentaire sans titre

Posté parchloeecamille
Je suis soulagée d'apprendre que ce n'était pas une vraie falsification mais juste une conséquance de tes achats internationaux. ;-)
N'empêche, maintenant que tout est vérifié, ils devraient débloquer ta carte. Appelles-les!
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About Me

Je m'appelle Emmanuelle, j'ai 30 ans, je suis mariée et très heureuse avec mon viking et nous avons 2 adorables enfants: Keridwen et Llewelyn. Je suis une vrai fille, alors, je suis dingue de mode, j'adore les chaussures et les accessoires divers: bijoux, sac à main.... Enfin, voilà pour ma petite présentation et bienvenue chez moi!!!

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