Achat ebay, mauvaise taille

[Athy]

[Lilinegoth]

oui mais moi il refuse de payer ca...

[Athy]

[Pickles_Cat]

[Lilinegoth]

oui oui je passe tout par paypal, tout est noté la bas

[Bavarois]

dis lui que c'est 15,60 (j'avais pas vu qu'il était à l'étranger) et que ce n'est ni toi qui fixe les tarifs ni toi qui a fait l'erreur.

et qu'au pire tu laissera paypal gérer le litige.

ne pas envoyer à l'étranger en éco, y'a pas de suivi contrairement à ce qui m'a été indiqué par la guichetière (d'où mon pb avec paypal...).

[letilor]

Normalement c'est toi qui doit payer les frais de port vu que la transaction ebay c'est a dire commision,frais d'insertion,... ne porte que sur le prix final de l'objet acheté sans frais de port inclus!!
Donc meme si c'est son erreur normalement c'est toi qui doit payer le retour puis il te rembourssera l'article mais sans frais de port.
Je vois souvent ca sur le forum ebay et en general les gens payent les frais de port de retour meme a contre coeur mais c'est vrai que 15€ c'est un peu bcp , moi je renverrai pas et je remettrai en vente.
Et oui pour le retour faux obligé un numero de suivi vraiment suivable!

Je vais essayer de retrouver les differents points dans le forum ou les reglements mais ya tellement de trucs a lire!

Sinon pour le litige paypal en principe ca va t'etre defavorable car pour etre remboursser tu dois renvoyer au vendeur logique sinon tu pourrais tres bien etre de mauvaise foi et tout le monde le ferai.Peut de vendeur accepte de remboursser sans ravoir l'objet.En plus comme dis avant faut obligé le suivi.MAIS le fait que ton vendeur refuse que tu lui renvois peut jouer en ta faveur bien que normalement c'est a toi de payer les frais de port.Donc voila c'est quite ou double!

[Pickles_Cat]

IL ya des choses dans l'annonce du vendeur qui peut etre va t'aider

-http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=360030515011&category=64121

L'article etait envoyé de France comme son location indique ou d'Allemagne ?

C'est ecrit que les envois se faisse en DHL, c'etait le cas ou pas ?

[Lilinegoth]

Apparement ca vient d'allemagne.

DHL qu'est-ce ?

[delfyne]

[letilor]

ATTENTION non non DHL n'a rien a voir avec le transporteur DHL
DHL c'est le nom de la poste en ALlemagne, Deutch je sais plus quoi.Je recois souvent des colis emily the strange d'allemeagne et ca passe par dhl poste normal.!

Par contre certains gros vendeur donne tous leur paquet a DHL le vrai et DHL se charge lui meme de renvoyer les paquets soit en normal soir en dhl mais ca change rien au fait qu'en general c'est la poste normal.

[letilor]

je crois d'ailleurs que DHL le transporteur est propriété de DHL la poste allemande!

[Lilinegoth]

Mais effectivement, sur l'annonce il dis etre en france, alors que son adresse est en allemagne

[Lilinegoth]

Bon bah pour l'instant je n'ai plus de reponses...

[letilor]

Pas d'importance car sa societe est bien specifiée en ALLEMAGNE c'est noté dans l'annonce en bas.