Bonjour a toutes.
J'ai un gros probleme avec ma derniere commande your clothing. je viens de voir sur le site que ma commande passée le 29/05/09 vient d'etre annulée: Order Cancelled
- Card Security Issue...sans prevenir le client ni mail, ni telephone alors que j'attends ma commande depuis 3 semaines.
Ils sont quand meme gonflés, et en plus ils ne repondent pas aux mails.
Leur numero n'est pas accessible depuis la france en faisant le 00-44-800-856-540 , france telecom me dit sur messagerie que "le numero demande fait l'objet d'une surtaxe et ne peut etre acheminé sur la base de notre tarification " et raccroche !!! J'ai les nerfs grave ! alors que j'attends une jupe pour completer un ensemble où je n'ai que la veste, et en plus je viens de voir qu'il n'ont plus ma taille !
Cela fait la 3eme fois que je commande, environ pour 130 euros, et à chaque fois, ça cafouille. Les deux dernieres fois, j'avais eu un message par mail me disant qu'il y avit une probleme et je leur avai dit part mail de se debrouiller pour honorer ma commande, qu'il y avait toujours des problemes avec la commande sur leur site !Et j'avai recu les articles quelques jours apres !
Là, je craque complet ! J'ai peur de pas avoir mon encemble complet !
Merci pour votre aide pour pouvoir les avoir au telephone depuis la france.