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Coucou
Ca m'était arrivé avec un colis Torrid. Au bout de 10 jours... rien
Je le signale à Torrid qui me demande d'attendre encore 11 jours, ensuite j'ai fait une attestation sur l'honneur et ils m'ont remboursée.
Le 15 mai c'est encore un peu récent, ca arrive parfois que les colis ne soient pas flashés.
Si en plus ils sont bloqués en douanes ça peut expliquer le délai.
Essaye d'appeler Chronopost, les douanes et signale ton soucis à Igigi
J'espère que ça va s'arranger :)
biz
Ca m'était arrivé avec un colis Torrid. Au bout de 10 jours... rien
Je le signale à Torrid qui me demande d'attendre encore 11 jours, ensuite j'ai fait une attestation sur l'honneur et ils m'ont remboursée.
Le 15 mai c'est encore un peu récent, ca arrive parfois que les colis ne soient pas flashés.
Si en plus ils sont bloqués en douanes ça peut expliquer le délai.
Essaye d'appeler Chronopost, les douanes et signale ton soucis à Igigi
J'espère que ça va s'arranger :)
biz