Carglass remplace carglass répare !!!

Je suis allee chez eux, pour le meme souci, et je n' ai rien paye.. Ce ne serait pas en fonction de ton assurance?

ben j'en sais rien !!! je suis à la macif !!! peu être au tiers!!! tu es tout risque?

J'ai RDV lundi ... je vais appeler mon assureur demain pour savoir avant si je dois avancer ou pas !!!

j'ai trouvé çà sur le net :

Citation :

les clients de la macif doivent payer la facture et se faire rembourser ensuite par leur assurance.
c'est pour éviter que les clients macif fassent les réparations chez carglass ??

Pas de réponse, alors je la donne :

La macif en à marre des litiges avec carglass, donc plus de prise en charge......

:arrow: bon j'appelle demain et si c'est vrai j'annule mon rdv est je vais ailleurs !!!

alfea02 a écrit:

je suis à la macif..pare brise remplacé il y a peu via carglass et rien à débourser..ils ont même aspiré ma voiture...
Oui appelle les; soit ton contrat ne couvre pas ce genre de dommage soit il y a un problème ;-)
Bon courage

alfea02 a écrit:

Je suis aussi à la MACIF , en tiers (car j'ai une poubelle :lol: ) et j'avais un impact comme toi...Et je n'ai rien payé du tout...

Mais peut être qu'ils ont eu des pb en effet...Mais bon..Je suis curieuse là, tiens nous au courant des éventuels changements ;)

bon j'ai eu la macif ce matin , ils m'ont dit qu'ils sont pu agrée avec Carglass que je devais avancer les frais et que je serais bien rembourser des-qu'ils auront la feuille de Carglass !!! bon je vais garder mon RDV !!!

alfea02 a écrit:

Bon ben merci, c'est bon à savoir au cas où...
C'est vrai que c'était pratique avant...Tu ne t'occupais de rien...Je ne sais pas si la Macif rembourse rapidement, mais c'est sur ça fait toujours chi** d'avancer des sous comme ça...

Bizarre....

J'ai eu à remplacer mon pare-brise suite à un choc (pare-brise entièrement fissuré) et je suis assurée à la MACIF justement...
Je n'ai rien eu à débourser et j'ai récupéré ma voiture au bout de même pas 2h...

Ca doit dépendre de ton assurance ;)

voilà c'est réparé !!! me reste plus qu'a envoyer un courrier avec la facture pour me faire rembourser que j'envoie çà après-midi !!!
sinon c'était rapide 30 min et on voit pu rien !!!

D'après leurs pubs en Belgique, ils sont sensés bosser en 7/24... Ben essayez la ligne en 0800 le dimanche hein vous pourrez toujurs courir pour les avoir !!!

Puis leur fameuse résine avait été mal posée sur mon parebrise (par un ouvrier qui s'est fait savonner par le chef d'atelier) mais même après repassage de celui-ci l'éclat était toujours visible... (et comme on m'a volé le sac avec la facture dedans j'ai quand même changé le parebrise avant le controle technique).

Finalement rien de tel que mon garagiste qui est aussi agréé par mon assurance pour ce genre de choses.

Il n'y a pas que Carglass qui remplace ou répare les pare-brises, et la prise en charge dépend des accords passés avec les compagnies d'assurance.

Donc avant tout, quel que soit le problème : contacter son assurance, et voir avec eux. Si ça se trouve, ils avaient un réparateur agréé et tu n'aurais pas eu besoin de faire l'avance.

Provence a écrit:

+1
un coup de fil à son assureur à chaque problème c'est plus rapide que d'attendre un remboursement! (et je sais de quoi je parle je bosse dans les assurances)

la prochaine fois, j'appelle pour savoir ou la réparer sans avancer les frais !!! car c'était la première fois et que je me serre aussi de l'assurance !!!
en tout cas lundi j'appelle la Macif, tjrs pas eu de remboursement et Carglass encaisse le chèque le 24 !!!