39 ans
500
Coucou!!!
Alors, j'ai travaillé chez Orange, j'ai donc quelques notions!!
Chez Orange tu n'es plus engagée au bout de 12 mois et là tu résilies gratuitement, sans préavis, par simple demande en lettre recommandée, grâce à la loi Chatel.
Chez les autres FAI c'est un peu différent. Quand tu souscris tu n'as pas d'engagement, donc que tu résilies au bout d'un mois ou 5 ans tu auras des frais de résiliation qui sont de 90 euros il me semble.
Moi, à ta place, je contacterai mon FAI, qui pour toi est donc SFR, et je leurs demanderais un geste commercial (genre un mois d'abo), en expliquant que tu dois choisir entre eux et Free... qui ne tente rien n'a rien;-)
Et quoique te dise les FAI: envoie une lettre en recommandée, ce sera TOUJOURS une preuve pour toi si par exemple ils continuent à te prélever!!
Voilà... j'espère que ça t'auras aidé!
Alors, j'ai travaillé chez Orange, j'ai donc quelques notions!!
Chez Orange tu n'es plus engagée au bout de 12 mois et là tu résilies gratuitement, sans préavis, par simple demande en lettre recommandée, grâce à la loi Chatel.
Chez les autres FAI c'est un peu différent. Quand tu souscris tu n'as pas d'engagement, donc que tu résilies au bout d'un mois ou 5 ans tu auras des frais de résiliation qui sont de 90 euros il me semble.
Moi, à ta place, je contacterai mon FAI, qui pour toi est donc SFR, et je leurs demanderais un geste commercial (genre un mois d'abo), en expliquant que tu dois choisir entre eux et Free... qui ne tente rien n'a rien;-)
Et quoique te dise les FAI: envoie une lettre en recommandée, ce sera TOUJOURS une preuve pour toi si par exemple ils continuent à te prélever!!
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