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sites d'achats de musique

52 ans devant mon pc 634
j'achète de temps en temps de la musique par internet, puis je les envoies sur mon real player, parfois ça marche, parfois ça me dit qu'il faut la licence. j'ai  
bien écris aux sites mais ils répondent pas, hé puis comme j'en ai acheté sur plusieurs sites différents, pour certains titres, je sais plus le site où je l'ai acheté!! c'est quoi le pb?
B I U