Je dirais que ça taille "normal". La taille des vêtements que je prends chez eux correspond à ce que je peux trouver dans la plupart des boutiques. Mais attention, d'une collection à l'autre sur LR, il peut y avoir de grosses différences d'échelle. Sur des pièces comme Soft Grey par exemple, ça va tailler un peu serré, la redoute-collection est classique niveau taille, et taillissime donne un peu plus de marge. Cela dépend du vêtement que tu cherches (généralement une robe fluide tolère plus d'écart par rapport à ta taille qu'un jean, qui doit être parfaitement ajusté).
Niveau coupe, c'est un peu la loterie. Certaines pièces sont géniales et d'autres pitoyables. Sur le site, lis les avis des autres clientes sur un article donné, ça peut t'aiguiller.
Et niveau qualité, généralement ce sont des fringues achetées chez la redoute qui tiennent le plus longtemps dans ma garde-robe. Mention spéciale pour des gammes comme Best qui font des trucs bien solides et bien coupés, mais forcément plus chers. Mais pour ces articles ça vaut le coup.
J'ai jamais eu de soucis de livraison avec le site. Les délais et disponibilités sont toujours clairement indiqués. A domicile c'est nickel, les retours ne sont pas particulièrement plus compliqué puisque les articles à retourner sont à remettre en relai colis de toute façon, et tout est bien expliqué dans ton espace client. A noter que les articles retournés sont remboursés rapidement et directement sur ton compte, je trouve ça plutôt appréciable...