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samsung et son service aprés vente

55 ans 767
j'ai acheté un super four de marque samsung qui au bout de 1an d'utilisation à commencé sérieusement a se dégradé (éclats d'émail sur les paroies).
Bon je me suis dit c'est  
mort ,comme d'hab 1 an fatidique et bien non pour une fois la garantie chez Samsung c'est 2 ans super :lol:
Sauf que depuis le mois d' OCTOBRE (ya pas d'erreur)et bien a part me dire qu'il font remonter le dossier qu'il comprenne le désagrément patati patata et bien rien de plus
Si quelqu'un a une solution avant le suicide par four électrique je suis preneuse
B I U