c'est super dur de garder sa patience dans un cas comme ça.
- votre écran, il affiche quoi ?
-about blank 44
- bon, vous allez sur Démarrer, vous cherchez
dans la liste outlook express
- attend, je pose le combiné... (elle revient) Je clique avec le clic gauche ou avec le clic droit ?
Voire mieux :
- vous appuyez sur "contrôle"-"entrée"
- C'est quoi, entrée ?
- C'est le bouton à droite, plus grand que les autres, un peu difforme
- C'est le bouton bleu ?
- heu... oui, certainement. Il a une forme bizarre, ni carré ni rectangle ?
- oui ça doit être ça. Alors j'appuie sur "contrôle" et "entrée". Attend, je pose le combiné
- ...
- Ça ne fait rien
- Alors vous posez le doigt sur la touche "contrôle", vous laissez appuyé et ensuite, vous appuyez sur la touche "entrée"
- Attend, je pose le combiné
- ...
- ah, oui, ça a fait apparaître un diabolo !
(il m'a fallu deux minutes pour comprendre que le diabolo, c'est le sablier qui fait patienter)
Une heure comme ça.