Peut-on faire débloquer un tel déclaré volé ?

du tel, j'ai déclaré le vol à l'assurance et ils ont fait bloquer le tel avec le n° IMEI.

En fait y'avait pas eu d'agression et il y a 1 mois il a ressorti le tel par inadvertance en faisant sa valise...

Du coup, savez-vous s'il est possible de le faire débloquer en fournissant la facture ? Et à qui faut-il en faire la demande ? Je précise qu'on n'a pas été indemnisé par l'assurance au final car c'était moi qui était assurée et pas lui (je retiens phone house sur ce coup là, parce que la vendeuse savait que j'achetais ce tel à mon nom pour lui et elle nous a fait la pub pour cette assurance)...