Problème de commande Torrid passée ce jour, mercredi 12/12

Pareil que Thyselle, tout s'est bien passé pour moi. J'ai vu que vous aviez des soucis alors j'ai payé avec American Express... je ne sais pas si ça a fait la différence. Mail de confirmation reçue, commande présente dans mon historique.

Thyselle,sans être trop indiscrète,tu as utilisé quel genre de CB toi? :oops:

bettyboop59 a écrit:
alors j'ai commandé par Visa e-carte bleue (n° à usage unique pour un achat donné) ;) j'espère qu'ils vont pas me demander d'appeler pour confirmer le numéro, tout ça... je croise les doigts !...

j'ai eu Monica.
elle me dit que pour certaines raisons ma commande ne passe pas.
je dois appeler pour commander :?
elle m'a dit aussi de vérifier ma banque pour mes tentatives de commandes :?
et elle ne sait pas si le problème vient de la carte de crédit ou du site :?

et le bouquet final soit t'appelle pour commander soit plus de commandes torrid :(

:shock: :shock: :shock:

Ce n'est pas sérieux ça!Ils se foutent de nous là?Dans ce cas là,à quoi ça sert le net?Pff........... :roll: :roll:

bon ben là je lâche l'affaire moi :cry:

delfyne a écrit:

bah j'espere que ca va s'arranger parce que sinon y'a plus grand monde qui va commander

delfyne a écrit:

sa veux dire que l'on ne peux plus commander via internet si on hanbite en france :shock:

Athy a écrit:

Ah ben c'est clair que moi s'il faut appeler,j'abandonne.Pas envie de payer des factures de téléphone énormes!Je serais trop deg mais je ne peux pas me permettre..... :roll:

d'après ce qu'elle m'a dit, ils sont en train de revoir la sécurité du site.
je lui ai dis que nous étions plusieurs clientes françaises dans cette situation mais tout ce qu'elle a pu faire c'est s'excuser à n'en plus finir.

pour finir je lui ai dis que j'étais déçue par torrid :evil:

delfyne a écrit:

C'est peut-être que passager alors......Ils doivent bien se dire que si le site ne va plus,ils vont perdre beaucoup de clientes,non? :roll:

je crois que tu as formulé ce qu'on pense toutes là ce soir. Qu'ils revoient la sécurité du site ok mais pas de là à nous pénaliser

On devrait peut-être toutes magnifester notre mécontentement?

c'est une idée à creuser