Blanche Porte - Livraison en point relais

Sue_
Vlr Aficionado
Vlr Aficionado

Sexe:Femme 30 ans


Inscrite le 26 Mar 2006
3285 mess
Le 11.07.07 @11:30

Blanche Porte - Livraison en point relais

Bonjour !

Ce matin, je me suis laissée tenter par une commande sur Blanche Porte. C'est la 1ere fois que je commande des fringues par VPC, et j'angoisse un peu pour un sujet à la con, et je me suis dit que les copines de VLR pourront m'aider...

voila le sujet de mon angoisse (c'est ridicule je sais, mais ca me perturbe, je stresse toujours pour un rien, et je n'utilise pas les bons mots, donc ne vous imaginez pas la tout de suite que je suis en pleine crise de panique, je m'interroge voyez vous, bref je digresse la, donc revenons à ma question... Laughing )

THE question is :

J'ai choisi la livraison en point relais je-sais-pas-quoi dans un bar tabac près de chez moi, et quand j'ai commandé, y'avais marqué que mon colis serait dispo la bas vendredi a partir de 17h00.

ma question est : vendredi à 17h01, j'y vais tout simplement et je dis "Salut, moi c'est Amina, je viens chercher mes fringues'' ou bien je dois donner un numéro de client, un papier quelque chose ???

je sais je me pose des questions stupides... mais j'ai rien trouvé sur leur site à ce propos...
 
Patty
Vanesse Atalante
Vanesse Atalante

Sexe:Femme 50 ans
91

Inscrite le 07 Mai 2004
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Le 11.07.07 @11:41

Blanche Porte - Livraison en point relais

Quand ta commande sera arrivée au Point Relais, tu auras un appel téléphonique d’un répondeur qui t’en informera (si tu as laissé un numéro de téléphone).

Sinon une simple pièce d’identité te suffit Tu dis au relais que tu viens chercher un colis Blanche Porte, tu présentes ta pièce d’identité (avec le même nom que celui de la commande) et on te remettra ton colis contre signature.

Si ça ne va pas, garde bien l’emballage et le ticket adresse, il te suffira de rapporter ton colis (entier ou partiel) avec le bon de retour au Point Relais qui se chargera gratuitement du retour (on te remet même un accusé de réception).

Pas de souci à avoir avec les Points Relais ! Wink
 
Sue_
Vlr Aficionado
Vlr Aficionado

Sexe:Femme 30 ans


Inscrite le 26 Mar 2006
3285 mess
Le 11.07.07 @11:50

Blanche Porte - Livraison en point relais

Oki !

Merci de m'avoir rassurée Patty (une nouvelle fois Wink ) !

Bon ben sachant cela je peux retourner bosser tranquillement !

ouf !

Sinon ben je connaissais pas les points relais, mais je trouve ca achement bien, pas besoin de stresser pour la livraison du colis, j'irais le chercher en buvant une mousse dans ce petit bar tabac Laughing
 
 
nana5972
Vlr Padawan
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Sexe:Femme 36 ans


Inscrite le 27 Avr 2007
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Le 11.07.07 @23:26

Blanche Porte - Livraison en point relais

je n ai jms eu de pbm avec ces points relais, la commande est tjs la ds les delais prevu
en plus, comme on te l as dis, on peut renvoyer un ou des articles gratuitement
tres facile et tres fiable
 
INES1
Vlr Padawan
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Sexe:Femme 41 ans
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Inscrite le 02 Fév 2007
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Le 12.07.07 @11:30

Blanche Porte - Livraison en point relais

je me permet de m'incruster sur ce post pour une question complémentaire:

j'ai passé ma première commande à la blanche porte via internet et j'ai reçu ma commande à domicile hier

je veux renvoyer un article : dois je le renvoyer par la poste ou puis je le renvoyer gratuitement via le relais colis (même si je n'ai pas choisi au départ la réception au relais)

il n'y a rien à ce sujet sur le bon de livraison

merci pour votre aide
 
Patty
Vanesse Atalante
Vanesse Atalante

Sexe:Femme 50 ans
91

Inscrite le 07 Mai 2004
25080 mess


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Le 12.07.07 @13:45

Blanche Porte - Livraison en point relais

Mon relais accepte les retours de colis arrivés par la Poste, mais je ne suis pas certaine qu'ils y soient obligés. Passe leur un petit coup de fil pour demander ! Wink
 
INES1
Vlr Padawan
Vlr Padawan

Sexe:Femme 41 ans
ARIEGE(09)

Inscrite le 02 Fév 2007
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Le 12.07.07 @17:32

Blanche Porte - Livraison en point relais

Patty a écrit:
Mon relais accepte les retours de colis arrivés par la Poste, mais je ne suis pas certaine qu'ils y soient obligés. Passe leur un petit coup de fil pour demander ! Wink


ok merci pour l'info Wink