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Minimax comment ça marche???

S
32 ans Toulouse 1347
Coucou :)

Je voulais savoir comment faites-vous pour envoyer en minimax?

Je ne connais pas trop les règles à part que c'est 1 kilo maxi et 2 cm maxi.

A chaque fois  
que j'envois en minimax les guichetiers refusent de me le prendre alors qu'en poids et taille c'est bon.

Un coup c'est l'enveloppe qui ne va pas et il faut leur en achetée une (alors que j'ai lu que c'était un envoi qui n'avais justement pas besoin d'enveloppe précise) un coup ils veulent pas sans donnée les raisons.

Alors ce qui est étrange c'est que c'est toujours dans les deux même postes qu'ils ne veulent pas. Car je suis aller ailleur quand j'avais la possibilitée et il me la prene sans soucis.

Merci ;)
B I U