bleu bonheur

ju 2006

43 ans Bobigny / ile de de france 226

Bonjour,

Je dois avoir la poisse en ce moment,

* J'ai passer une commande sur site de bleu bonheur pour des vetements dimanche dernier (le 11 juin)

* Lundi toujours pas

de mail de confirmation donc je les appel et là ils me disent, votre commande n'a pas ete prise en compte, sachant que j'avais mis mon numero de carte, je leur dit et il me repondent ne vous en faite pas la commande ne sera pas honorer.

* J'ai refait une commande par tel (à Paul le conseiller pour une fois que j'ai demander de repeter le nom) en redonnant mon numero de carte et tout et tout

* Aujourd'hui je regarde mon compte sur le net et ils m'ont retirer l'argent deux fois :shock:
que dois je faire sachant que je n'est toujours pas la commande

ju 2006

Lallye

42 ans sous la couette avec un gros oreiller ... 3196

Gwadinina a écrit:

Aujourd'hui je regarde mon compte sur le net et ils m'ont retirer l'argent deux fois :shock:
que dois je faire sachant que je n'est toujours pas la commande

Moi, je rappellerai Paul ;)
Tu leur expliques que ton compte a été débité 2 fois et que tu souhaiterais être remboursée ... :roll: