P
perso je commande plus (pas mal de deception) mais le mieux serait de les contacter
50 ans
Face au vent
5339
Hello les filles,
J'étais super-contente de recevoir il y a 3 semaines ma chemise cosaque commandée en blanc chez Julie Envy, même pas en promo (alors
J'étais super-contente de recevoir il y a 3 semaines ma chemise cosaque commandée en blanc chez Julie Envy, même pas en promo (alors
qu'elle y est maintenant). Je l'ai mise tuot de suite, elle tombait parfaitement : bien ample au niveau du buste pour faire un effet masculin-féminin en la rentrant dans mon pantalon noir.
Et puis... je l'ai lavée, repassée, en suivant les indications de l'étiquette. Et là, pfff... :cry: l'ampleur est toujours présente bien qu'amoindrie, par contre les manches sont beaucoup trop courtes :evil:
Je l'ai payée 39€ cette chemise. Franchement je suis très très déçue. Que feriez-vous à ma place ? Un mail au service client ? :?:
A celles qui ont commandé des habits chez eux cette saison, est-ce une baisse de qualité généralisée, ou bien n'ai-je juste pas eu de chance ?
Merci pour vos retours ! ;)
Et puis... je l'ai lavée, repassée, en suivant les indications de l'étiquette. Et là, pfff... :cry: l'ampleur est toujours présente bien qu'amoindrie, par contre les manches sont beaucoup trop courtes :evil:
Je l'ai payée 39€ cette chemise. Franchement je suis très très déçue. Que feriez-vous à ma place ? Un mail au service client ? :?:
A celles qui ont commandé des habits chez eux cette saison, est-ce une baisse de qualité généralisée, ou bien n'ai-je juste pas eu de chance ?
Merci pour vos retours ! ;)
40 ans
Nice
21965
42 ans
Yvelines
84
moi aussi je ne commande plus depuis que j'ai du reprendre un pantalon alors que je l'avais mis qu'une fois.....
je vois que je ne suis pas la seule à avoir été déçue de JE !
je vois que je ne suis pas la seule à avoir été déçue de JE !
50 ans
Face au vent
5339
Bon, je leur ai fait un mail, depuis le formulaire prévu à cet effet sur le site...................
:?
.........mais aussitôt est arrivé dans ma essagerie un message automatique de non-distribution du mail :
Citation:
Pas très sérieux tout ça [-X
:?
.........mais aussitôt est arrivé dans ma essagerie un message automatique de non-distribution du mail :
Citation:
Cette notification d'état de remise est générée automatiquement.
Échec de la remise aux destinataires suivants.
julie.envy@marketis.ch
Final-Recipient: rfc822;julie.envy@marketis.ch
Action: failed
Status: 5.1.1
Échec de la remise aux destinataires suivants.
julie.envy@marketis.ch
Final-Recipient: rfc822;julie.envy@marketis.ch
Action: failed
Status: 5.1.1
Pas très sérieux tout ça [-X
48 ans
10768
tu peux peut-être essayer contact@julie-envy.com ... c'est le dernier mail que j'ai dans mes archives, et c'est le mail qui est donné quand on clique sur "le call est actuellement fermé...etc.." sur la page d'accueil...
en tout cas, depuis qu'ils se sont réorganisés, le service clients laisse apparemment vraiment à désirer, c'est pas top :? ...
en tout cas, depuis qu'ils se sont réorganisés, le service clients laisse apparemment vraiment à désirer, c'est pas top :? ...
50 ans
Face au vent
5339
Merci pour vos conseils les filles, je pense que je vais faire les deux forum + mail au service client ;)