Bonjour David,
Une de nos patientes récemment opérée avec succès d'un lifting des seins m'a informé de votre message et je vous réponds donc bien que toutes les réponses à vos questions figurent déjà sur notre site. Cette patiente qui est très satisfaite du résultat va d'ailleurs témoigner sur votre site , photos à l'appui, et une fois de retour en France.
Merci de nous donner l'opportunité de vous informer sur la chirurgie esthétqiue en Tunisie. Il est vrai que dans le monde francophone il n'y a pas de tradition de voyager pour aller se soigner. Mais sachez que dans le monde anglophone c'est une tradition bien établie depuis des années et le tourisme médical interesse des centaines de millers de personnes. la Thailande à elle seule acceuille 700000 patients anglophones !
Garanties
Estetika Tour a décidé de ne pas pratiquer d'intervention pourvoyeuse de complications ou au suivi long et de ne pas opérer les patients à risques pour minimiser ainsi l'incidence des accidents. Cependant, en terme de chirurgie, une complication doit toujours être envisagée par le praticien et la politique d'Estetika est la suivante:
En cas de complication vraie: Il y a pour chaque complication une solution immédiate qui remet les choses en ordre et qui est évidemment assumée par notre équipe. Le patient est d'abord entièrement pris en charge en Tunisie.
Si la durée de tous les soins nécessaires dépasse celle de son séjour, le patient est suivi par un de nos médecins correspondant en France. Une fois guéri, si une réintervention est indispensable elle est prise en charge par Estetika (voir les modalités de la prise en charge ci-contre)après une consultation par un de nos médecins partenaires pour évaluer l'état de guérison et les éventuelles retouches à faire.
En cas de résultat insatisfaisant: Une évaluation sur photos sera faite. Si l'insuffisance de résultat est manifeste, la réintervention sera à la charge d'Estetika. En cas de litige, un arbitrage sera fait par un plasticien neutre, du choix du patient, qui devra faire un compte rendu de ses constatations à Estetika. Si une réintervention est indiquée, elle sera à la charge d'Estetika (voir les modalités de la prise en charge ci-contre).
Les coques des prothèses mammaires: Les coques ne sont pas considérées comme des complications mais comme des effets indésirables et impondérables. Le voyage et leur traitement reste en grande partie à la charge du patient, seul l'acte chirurgical est couvert par Estetika.
Ces engagements sont contractuels et reposent sur une bonne foi mutuelle.
Estetika se doit de fournir un service de suivi et de prise en charge de ses patients au dessus des normes qui se pratiquent habituellement en raison de la situation particulière de ses patients et en raison de l'excellente image de marque dont nous jouissons.
